Questions Fréquentes

Trouvez toutes les réponses à vos questions sur nos logements meublés

Location Générale

La durée minimale de location est d'un mois pour nos logements meublés. Nous proposons des contrats flexibles de 1 mois à 2 ans, adaptés aux besoins des expatriés, étudiants et professionnels en mission temporaire.

Vous devez fournir : une pièce d'identité valide (passeport ou CNI), justificatifs de revenus (bulletins de salaire ou contrat de travail), attestation d'assurance habitation, et un garant local ou international selon votre situation.

Oui, nous accueillons les locataires de toutes nationalités. Nous avons l'habitude de travailler avec des expatriés, diplomates, et professionnels internationaux. Un dépôt de garantie peut être adapté selon le profil.

Absolument ! Nous encourageons les visites. Pour les clients à l'étranger, nous proposons des visites virtuelles détaillées par vidéo. Les visites physiques se font sur rendez-vous 7j/7.

Équipements & Services

Nos logements incluent : mobilier complet (lit, armoire, canapé, table), électroménager (réfrigérateur, cuisinière, micro-ondes, lave-linge), climatisation, télévision satellitaire, WiFi, vaisselle et linge de maison.

Oui, nous avons un générateur de secours automatique qui se déclenche en cas de coupure. De plus, chaque logement est équipé d'un onduleur pour les appareils sensibles comme ordinateurs et télévisions.

L'eau est filtrée et potable. Nous avons des réservoirs de stockage et un système de pompage de secours pour garantir un approvisionnement constant. L'eau chaude est disponible 24h/24.

Le ménage initial est inclus. Nous proposons un service de ménage hebdomadaire optionnel et un service de blanchisserie sur demande à tarifs préférentiels pour nos résidents.

Paiement & Charges

Toutes les charges sont incluses : électricité, eau, WiFi illimité, télévision satellitaire, maintenance des équipements, sécurité 24h/24, et entretien des espaces communs. Aucun supplément.

Nous acceptons : espèces, virement bancaire, Mobile Money (MTN/Orange), Western Union, et virements internationaux. Les paiements peuvent être mensuels, trimestriels ou annuels avec réductions.

La caution équivaut à 2 mois de loyer pour les résidents locaux et 3 mois pour les étrangers. Elle est intégralement remboursée en fin de bail après état des lieux, sous 30 jours.

Seuls des frais de dossier minimes (25 000 FCFA) sont appliqués. Aucun frais d'agence. Les services optionnels (ménage, blanchisserie) sont facturés séparément à la demande.

Sécurité & Maintenance

Sécurité 24h/24 avec gardiens, caméras de surveillance, contrôle d'accès par badges, portail automatique, éclairage extérieur, et système d'alarme. Quartier résidentiel sécurisé avec patrouilles régulières.

Contactez notre service maintenance 24h/24 au +237 676013924 ou via WhatsApp. Intervention sous 2h pour les urgences, 24h pour les autres demandes. Équipe de techniciens sur site.

Oui, parking privé gratuit pour chaque logement, fermé et surveillé 24h/24. Espaces pour motos et vélos également disponibles. Possibilité de places supplémentaires sur demande.

Les animaux de compagnie sont autorisés avec accord préalable et supplément de 20 000 FCFA/mois. Ils doivent être vaccinés, tenus en laisse dans les espaces communs, et leurs propriétaires sont responsables des dégâts.